Termini e condizioni del servizio
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Il Cliente è tenuto, prima d’inoltrare il proprio ordine d’acquisto, a leggere accuratamente le presenti Condizioni Generali di Vendita:
- L’inoltro dell’ordine di acquisto implica l’integrale conoscenza e l’accettazione delle stesse.
- Quando il Cliente effettua il pagamento di un prodotto, accetta di acquistarlo al prezzo e ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.
- Quando il Cliente effettua l’acquisto, le caratteristiche del prodotto sono illustrate on-line nella relativa scheda prodotto, al prezzo indicato, a cui si aggiungono le spese di consegna, che dipendono dalla destinazione (Italia 12€, EU 30€, Internazionale 50€).
- Prima dell’inoltro dell’ordine di acquisto viene riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di consegna.
- Una volta inoltrato l’ordine di acquisto, il Cliente riceverà tramite messaggio alla propria casella di posta elettronica conferma di avvenuta ricezione dell’ordine, con un ulteriore riepilogo di acquisto, che includerà le caratteristiche principali del bene acquistato, l’indicazione dettagliata del prezzo e dei costi di consegna.
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Per vendere un bene tramite Granny Vintage Shop:
- L’articolo dovrà rispecchiare i tre requisiti su cui si basa la nostra attività, ovvero “vintage, second hand, luxury”.
- Per verificare gli stessi, si richiede al Cliente di inviare via mail il materiale fotografico necessario al fine di procedere con la vendita.
- Una volta appurato che il prodotto sia coerente con lo spirito del nostro Shop, verranno fornite le foto e i video dei codici e dei dettagli dell’oggetto, al fine di sottoporli a severi controlli di autenticità. Le spese per i suddetti controlli sono a carico nostro, ma chiediamo al Privato una cifra rappresentativa di 30/40€, in modo tale da garantire che il Cliente porterà a termine la vendita insieme al nostro Team, evitando così che un Privato possa servirsi “gratuitamente” dei nostri controlli, per poi escluderci dalla vendita.
- Superate le fasi di verifica di autenticità, si stabilirà insieme il valore dell’articolo netto per il privato e, di conseguenza, il prezzo finale di vendita al pubblico.
- Secondo la Legge anti-riciclaggio prevista dal “Decreto Legislativo 21 novembre 2007, n. 231”, il Privato verrà inserito nel Registro degli Affari e dovrà obbligatoriamente fornire un documento d’identità valido e il proprio codice fiscale, nel totale rispetto delle Normative sulla Privacy, in modo tale che, secondo norma di legge, ogni articolo possa essere collegato al suo originale Proprietario.
DUBBI O DOMANDE?
Per qualsiasi problematica o chiarimento non precedentemente elencato, rimaniamo a disposizione per trovare insieme una soluzione, nel rispetto della cortesia e dell’educazione, qualità che ci contraddistinguono e che sarebbero fortemente apprezzate anche da parte del Cliente, al fine di sviluppare una comunicazione efficiente ed arrivare ad una risoluzione soddisfacente della problematica stessa per entrambe le parti.